일일점검표에서 인시매상고 차이를 확인하는 것이 중요

일일점검표에서 인시매상고(인시접객수)의 차이가 크다면 매일 서비스와 상품의 기준이 제대로 유지되지 않음을 가정할 수 있다. 이는 궁극적으로 고객만족을 떨어뜨려 재방문으로 이어지지 못하는 원인이 되어 고객수의 감소(=매상고의 감소)로 이어지게 된다고 볼 수 있다.